Termini e condizioni del servizio
ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene Voorwaarden Il Sorriso Di Vino
Algemeen 1.1 Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten aangeboden door Il Sorriso Di Vino, gevestigd te Berkel en Rodenrijs Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94199574. Door gebruik te maken van onze diensten en of producten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1.2. Eventuele voorwaarden van de wederpartij worden uitdrukkelijk afgewezen, tenzij deze schriftelijk door Il Sorriso Di vino zijn aanvaard.
1.3. Il Sorriso Di Vino behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen.
Diensten en producten 2.1 Il Sorriso Di Vino biedt wijn leveringen en andere aanverwante diensten aan, zowel particulier als zakelijk.
2.2. Alle wijnen, dranken en gerelateerde artikelen worden uitsluitend geleverd aan personen van 18 jaar en ouder, in overeenstemming met de Nederlandse Alcoholwet.
2.3. Bij levering of verstrekking van alcoholhoudende dranken kan gevraagd worden om een geldig legitimatiebewijs om de leeftijd van de ontvanger te controleren.
2.4. Il Sorriso Di Vino behoudt zich het recht voor om leveringen te weigeren of te annuleren indien de wettelijke leeftijdsgrens niet kan worden bevestigd.
Offertes en overeenkomsten
3.1. Alle offertes van Il Sorriso Di Vino zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant schriftelijk akkoord gaat met een offerte of bestelling.
3.3. Il Sorriso Di Vino kan de overeenkomst annuleren of aanpassen indien blijkt dat onjuiste gegevens zijn verstrekt door de klant, of als er omstandigheden zijn die de nakoming onmogelijk maken.
Levering en uitvoering van de diensten
4.1. Il Sorriso Di Vino streeft ernaar om de overeengekomen diensten zoals afgesproken te leveren.
4.2. In geval van onvoorziene omstandigheden (zoals overmacht situaties) behoudt Il Sorriso Di Vino zich het recht voor om leveringen of diensten uit te stellen of te annuleren.
4.3. Eventuele annuleringen of wijzigingen van de klant dienen schriftelijk of telefonisch te worden doorgegeven en zijn onderworpen aan een annuleringsbeleid, zoals beschreven in artikel 6.
4.4 Verzendkosten worden duidelijk vermeld bij de bestelling.
Prijzen en Betaling
3.1 Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3.2 Betalingen dienen te geschieden volgens de op de factuur vermelde betaaltermijnen.
3.3. Indien betalingen niet binnen de gestelde termijn plaatsvinden, is de klant in verzuim en is Il Sorriso Di Vino gerechtigd om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
3.4. Il Sorriso Di Vino behoudt zich het recht voor om prijswijzigingen door te voeren. Deze wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.
Annulering en Terugbetaling
5.1 De koper heeft het recht de bestelling te annuleren binnen 14 dagen na ontvangst.
5.2 Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten.
Garanties en Aansprakelijkheid
7.1. Il Sorriso Di Vino is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit de uitvoering van haar diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
7.2. De aansprakelijkheid van Il Sorriso Di Vino blijft in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor de diensten waarop de schade betrekking heeft.
7.3. Il Sorriso Di Vino is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het consumeren van alcoholische dranken door minderjarigen indien de alcoholische dranken rechtmatig zijn verkocht aan een meerderjarige. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat de verstrekte dranken niet door minderjarigen worden geconsumeerd in strijd met de Nederlandse wetgeving.
Privacybeleid & Gegevensbescherming
8.1 Il Sorriso Di Vino respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt zorg voor de persoonlijke informatie die u ons verstrekt.
8.2 Il Sorriso Di Vino, verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordering Gegevensberscherming (AVG)
8.3 De gegevens van de klanten worden alleen gebruikt voor de uitvoering van Il Sorriso Di Vino.
8.4 Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of indien wettelijk verplicht.
Toepasselijk Recht en Geschillen
9.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Il Sorriso Di Vino partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
9.2. Eventuele geschillen voortvloeiend uit of in verband met de uitvoering van een overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Il Sorriso Di Vino is gevestigd.
Contactinformatie:
KVK: 94199574
BTW: NL005071250B39